party pokerに入金したのですがポーカーで使えません・・・・・

    • takudou
      takudou
      ブロンズ
      登録日: 22.04.2010 ポスト: 2
      $50開始資金を選択し、手順通りに進めparty pokerにアカウントを作りました。
      その後PSDB100のボーナスコードを利用しMoneybookersから$100を入金したのですが、Real money accountに
      Available $0.00 USD
      Restricted: Slots, JackpotSlots $200.00 USD
      Total restricted $200.00 USD
      と表示されていてポーカーテーブルで使うことができないようです
      何か間違えてしまったのでしょうか? 解決策があれば教えて欲しいです。
  • 3 の返信
    • drummerSHIN
      drummerSHIN
      ブロンズ
      登録日: 24.07.2010 ポスト: 1,915
      takudou による投稿
      $50開始資金を選択し、手順通りに進めparty pokerにアカウントを作りました。
      その後PSDB100のボーナスコードを利用しMoneybookersから$100を入金したのですが、Real money accountに
      Available $0.00 USD
      Restricted: Slots, JackpotSlots $200.00 USD
      Total restricted $200.00 USD
      と表示されていてポーカーテーブルで使うことができないようです
      何か間違えてしまったのでしょうか? 解決策があれば教えて欲しいです。
      今自分のパーティーポーカーのアカウントを見てみたところ、 Restricted: Slots, JackpotSlots $200.00 USD 等の表示は見当たりません。

      $50開始資金を受け取って$100をご自分で入金されたのであれば、アカウントは$150+$100の入金ボーナスとなっているはずです。

      restricted は制限という意味なのでまだ入金の手続きが済んでいない、あるいは$50開始資金の送金手続きが済んでいない可能性がありますね。
    • takudou
      takudou
      ブロンズ
      登録日: 22.04.2010 ポスト: 2
      返信ありがとうございます。
      $50の資金については理解しているのですが、自分で入金したものが使えないのが気になって・・・・・・
      確かにボーナスコードを利用した場合$100+ボーナス$100分になるはずなので何かおかしい感じがします。
      Moneybookersからは送金完了の確認メールも来ているので、まだ送金されてないというのはないと思いますが、
      しばらく待ってみる事にしてみます。
    • drummerSHIN
      drummerSHIN
      ブロンズ
      登録日: 24.07.2010 ポスト: 1,915
      takudou による投稿
      返信ありがとうございます。
      $50の資金については理解しているのですが、自分で入金したものが使えないのが気になって・・・・・・
      確かにボーナスコードを利用した場合$100+ボーナス$100分になるはずなので何かおかしい感じがします。
      Moneybookersからは送金完了の確認メールも来ているので、まだ送金されてないというのはないと思いますが、
      しばらく待ってみる事にしてみます。
      もっと詳しいサポートが必要な場合はコチラ → http://ja.pokerstrategy.com/home/support/ にチケットを送信してみて下さい。

      ホームページの上のタブの右端 「ヘルプ」からもいけます。

      チケットの場合日本との時差が多少ありますが、Pokerstrategy.com の日本人の社員の方が対応してくれます。